Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGBs)

Ein Service der WartPress GmbH, Rothschildallee 40, 60389 Frankfurt am Main

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der WartPress GmbH im Zusammenhang mit der Nutzung von Ideenwerk.ai gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunden“).
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die WartPress GmbH stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf der Webseite von Ideenwerk.ai einsehbar und wird dem Kunden auf Wunsch per E-Mail zur Verfügung gestellt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) Ideenwerk.ai stellt dem Kunden eine KI-gestützte Sprachassistenz zur Verfügung, die Anrufe und sprachbasierte Anfragen entgegennimmt, verarbeitet und Informationen weiterleitet. Die Funktionen und der genaue Leistungsumfang werden im jeweiligen Angebot dokumentiert und vor Vertragsabschluss festgelegt.
(2) Die Dienstleistungen umfassen die Bereitstellung der Voice-KI über eine online zugängliche Plattform, regelmäßige Softwareupdates sowie gegebenenfalls technischen Support, soweit dies im Angebot vermerkt ist.
(3) Ideenwerk.ai ist berechtigt, die Software an technische Entwicklungen anzupassen und regelmäßig zu aktualisieren. Ein Anspruch auf spezielle Anpassungen oder Erweiterungen besteht nur, wenn dies vertraglich vereinbart wurde.

§ 3 Nutzungsrechte und Lizenzbedingungen

(1) Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software, ausschließlich für den eigenen geschäftlichen Gebrauch.
(2) Eine Weitergabe oder Unterlizenzierung der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der vertraglich vereinbarten Aufgaben erforderlich.
(3) Verstöße gegen diese Nutzungsrechte können zur sofortigen Sperrung des Zugangs und zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages durch die WartPress GmbH führen.

§ 4 Registrierung, Zugang und Verantwortung

(1) Zur Nutzung von Ideenwerk.ai ist die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich. Der Kunde ist für die sichere Verwahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet sich, diese nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben.
(2) Bei Missbrauch oder Verlust der Zugangsdaten ist der Kunde verpflichtet, Ideenwerk.ai unverzüglich zu informieren. Ideenwerk.ai übernimmt keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder unbefugte Nutzung.
(3) Ideenwerk.ai behält sich das Recht vor, Kundenkonten zu sperren, wenn der Verdacht auf Missbrauch oder nicht-autorisierte Nutzung besteht.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise für die Dienstleistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste und den individuell vereinbarten Gebühren. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei wiederholtem Zahlungsverzug behält sich Ideenwerk.ai das Recht vor, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 6 Haftungsausschluss

(1) Ideenwerk.ai schließt jegliche Haftung für Schäden des Kunden aus, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der WartPress GmbH vor. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
(2) Ideenwerk.ai haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Stromausfälle, Netzwerk- und Serverstörungen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse.

§ 7 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen streng geheim zu halten und nur zur Erfüllung des Vertrages zu verwenden. Vertrauliche Informationen umfassen insbesondere technische Details, Vertragsinhalte, Preisinformationen und personenbezogene Daten.
(2) Ideenwerk.ai verarbeitet und speichert Kundendaten ausschließlich zur Vertragsdurchführung unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung der vertraglichen Leistungen erforderlich ist oder der Kunde zugestimmt hat.
(3) Ideenwerk.ai trifft alle notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit und Vertraulichkeit.

§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Vertragslaufzeit wird individuell vereinbart und ist Bestandteil des jeweiligen Angebots.
(2) Beide Parteien sind berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt oder die Nutzungsrechte überschreitet.
(3) Nach Vertragsende endet das Nutzungsrecht an der Software, und der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Zugangsdaten zu löschen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der WartPress GmbH in Frankfurt am Main.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis selbst.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.